انتقل إلى المحتوى

👋 خطوة نحو الأناقة!

Aliquam الدهليز موريس الاتحاد الأوروبي velit IMPERDIET venenatis. Clasent Taciti Socialosqu Ad Litora Torquent في Conubia Nostra

نبذة عن هيبي

تعد شركة Hape واحدة من أكبر الشركات المصنعة للألعاب الصديقة للبيئة في العالم، وهي ملتزمة بجعل الطفولة ممتعة وتعليمية وآمنة. من مكعبات البناء الخشبية إلى الآلات الموسيقية، تم تصميم كل منتج من منتجات Hape لتحفيز الخيال والتعلم مع الحفاظ على البيئة. نحن نحرص على الجمع بين الاستدامة والإبداع.

ما هو هيبي؟

Hape هي علامة تجارية عالمية تصنع ألعابًا تعليمية صديقة للبيئة للأطفال من جميع الأعمار. سواء كانت ألغازًا أو مجموعات قطارات أو مطابخ لعب، فإن منتجات Hape تدور حول المتعة والتعلم.

أين يتم تصنيع ألعاب هيبي؟

يتم تصنيع ألعاب هيبي في منشآت متطورة في آسيا وأوروبا، مما يضمن تقديم منتجات عالية الجودة للأطفال في جميع أنحاء العالم.

هل ألعاب هابي آمنة للأطفال؟

نعم! جميع ألعاب هابي تلبي أو تتجاوز معايير السلامة العالمية. يتم اختبارها بدقة للتأكد من أنها آمنة وممتعة.

ما هي المواد التي تستخدمها شركة هابي؟

تستخدم شركة Hape مواد مستدامة مثل الخشب والخيزران والبلاستيك النباتي، مما يثبت أن الألعاب يمكن أن تكون متينة وصديقة للبيئة.

لماذا يجب علي اختيار ألعاب هابي؟

تم تصميم ألعاب هابي بعناية لمساعدة الأطفال على التعلم وتطوير المهارات والاستمتاع مع ضمان الحد الأدنى من التأثير البيئي. إنها رائعة للأطفال وأفضل للكوكب.

سياسة الشحن

نهدف إلى توصيل طلباتك بسرعة وموثوقية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي. سواء كنت في دبي أو الرياض أو الدوحة، فإن خدمات الشحن لدينا مصممة لتوصيل منتجات هيبي إليك في حالة ممتازة.

هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟

نعم، نقدم خدمة الشحن المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 درهم إماراتي. أما بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن هذا المبلغ، فسيتم احتساب رسوم شحن بسيطة بناءً على موقعك.

ماذا عن الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي مثل المملكة العربية السعودية وسلطنة عمان؟

نقوم بالشحن إلى المملكة العربية السعودية وقطر وعمان ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى برسوم تعتمد على حجم ووزن طلبك. الشحن المجاني غير متاح خارج الإمارات العربية المتحدة.

كم من الوقت يستغرق الشحن؟

  • الإمارات العربية المتحدة : الطلبات تصل خلال 48 ساعة.
  • عُمان : 2-3 أيام عمل.
  • المملكة العربية السعودية وقطر : 3-4 أيام عمل.
  • دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى : عادةً 3-4 أيام عمل.

هل يمكنني تتبع شحنتي؟

نعم! بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع حتى تتمكن من متابعة رحلة الطرد الخاص بك.

هل يجب عليّ دفع الجمارك أو الرسوم؟

بالنسبة للشحنات خارج الإمارات العربية المتحدة، قد يتم تطبيق رسوم جمركية ورسوم استيراد. تختلف هذه الرسوم باختلاف البلد وتقع على عاتق العميل.

سياسة العائدات

نريدك أن تحب ألعاب هابي، ولكننا نتفهم أن الإرجاع قد يكون ضروريًا في بعض الأحيان. سياسة الإرجاع لدينا بسيطة ومصممة لجعل العملية خالية من المتاعب قدر الإمكان.

هل يمكنني إرجاع المنتج الذي اشتريته؟

نعم، يمكنك إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ التسليم إذا كانت غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ومرفقة بإيصال.

ماذا لو وصل منتجي تالفًا؟

إذا وصل طلبك تالفًا، فأخبرنا بذلك خلال 7 أيام. أرسل لنا بعض الصور وسنتولى الأمر.

هل أحتاج إلى دفع تكاليف الشحن للعودة؟

إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ من جانبنا، مثل تلف المنتج أو عدم صلاحيته، فسنقوم بتغطية تكاليف شحن الإرجاع. وإلا، فإن تكاليف شحن الإرجاع تقع على عاتقك.

كم من الوقت سيستغرق الحصول على استرداد أموالي؟

سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال في غضون 10 أيام عمل بمجرد استلامنا وفحص العنصر المرتجع.

هل يمكنني إرجاع العناصر التي اشتريتها من بائع تجزئة آخر؟

لا، يتم قبول الإرجاع فقط للعناصر التي تم شراؤها مباشرة من موقعنا الإلكتروني. بالنسبة للعناصر التي تم شراؤها من أماكن أخرى، يرجى الاتصال بالبائع مباشرة.

Home Shop
قائمة الرغبات
تسجيل الدخول
×